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스마트폰이 내 말 듣고 있다? 도청 vs 광고 추적 진실과 아이폰·갤럭시 끄는 법

임재원 2026년 7월 20일 37

작성 · 검수 임재원 · 최종 검토 2026년 8월 8일

작성 임재원최종 업데이트 2026년 8월 8일이 글은 오구온라인 편집팀의 사실 확인과 정확성 검토를 거쳐 발행되며, 제도·요금·버전이 바뀌면 갱신합니다. 편집·윤리 원칙

최종 업데이트: 2026-07-19

스마트폰 마이크를 통한 상시 도청은 기술적 근거가 부족합니다. 일상 대화 직후 관련 광고가 노출되는 현상은 위치 정보, 검색 기록, 구매 이력을 정밀하게 조합한 ‘추론 광고’와 ‘광고 식별자 추적’의 결과물입니다. 아이폰의 앱 추적 금지 설정, 갤럭시의 광고 ID 삭제, 구글 계정의 맞춤 광고 차단을 순서대로 적용하면 개인정보 노출과 원치 않는 추적 광고를 효율적으로 줄일 수 있습니다.

먼저 확인할 것

설정을 변경하기 전에 스마트폰 도청 소문과 실제 작동하는 추론 광고의 차이점을 명확히 이해하는 것이 좋습니다. 상시 도청은 기술적으로 배터리 소모와 데이터 트래픽 폭증을 유발하므로 실현 가능성이 매우 낮습니다. 반면 추론 광고는 사용자가 남긴 디지털 발자국을 분석하는 합법적이고 고도화된 기술입니다.

구분 도청설 (소문) 추론 광고 (실제 원인)
작동 방식 기기 마이크를 통해 대화를 상시 녹음 및 전송합니다. 검색 기록, 위치 동선, 구매 내역, 앱 사용 데이터를 조합합니다.
기술적 증거 공식적으로 입증된 사례가 존재하지 않습니다. 광고 업계와 보안 연구원들이 인정하는 표준 방식입니다.
주요 대응책 마이크 권한을 차단합니다. 앱 추적 금지 요청, 광고 ID 삭제, 맞춤형 광고 설정을 비활성화합니다.
체감 정확도 대화 직후 광고가 나타나 매우 정확하게 느껴집니다. 행동 데이터를 정밀하게 프로파일링하여 더 정확하게 예측합니다.

또한 본인의 스마트폰 OS 버전과 계정 상태에 따라 설정 경로가 조금씩 다를 수 있으므로 아래 기준을 먼저 확인하시기 바랍니다.

설정 대상 대상 기기 및 환경 주요 준비 사항
아이폰 (iOS) iOS 14.5 이상이 설치된 모든 iPhone Apple ID 로그인 상태 확인 및 최신 OS 업데이트
갤럭시 (안드로이드) 삼성 One UI 및 안드로이드 탑재 기기 Google 계정 로그인 상태 확인
구글 계정 PC, 모바일 공통 브라우저 및 구글 앱 구글 계정 비밀번호 및 이중 인증 준비
스마트폰 설정 화면에서 개인정보 보호 토글 스위치를 끄는 모습
스마트폰 설정 화면에서 개인정보 보호 토글 스위치를 끄는 모습

방법 1: 아이폰(iOS) 개인정보 설정 3단계

아이폰 사용자는 애플의 앱 추적 투명성(ATT) 정책을 활용하여 앱들이 사용자의 활동을 추적하지 못하도록 원천 차단할 수 있습니다. 설정 메뉴의 세부 명칭은 iOS 버전에 따라 상이할 수 있으므로 최신 업데이트 상태에서 진행하는 것을 권장합니다.

  1. 1단계: 앱 추적 금지 요청 설정하기 (소요 시간: 약 30초)

    가장 핵심적인 단계입니다. 스마트폰 홈 화면에서 ‘설정’ 앱을 실행한 뒤, ‘개인정보 보호 및 보안’ 메뉴로 진입합니다. 상단에 있는 ‘추적’ 항목을 누릅니다. ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 토글 스위치를 꺼서 비활성화합니다. 이 설정을 끄면 모든 앱이 사용자의 광고 식별자(IDFA)에 접근할 수 없어 기기 간 교차 추적이 차단됩니다. 개별 앱의 추적 권한만 조정하고 싶다면 아래 목록에서 특정 앱의 스위치만 선택하여 끌 수 있습니다.

  2. 2단계: 마이크 및 위치 권한 일괄 정리하기 (소요 시간: 약 1분)

    앱이 불필요하게 마이크나 위치 정보를 조회하지 못하도록 차단합니다. ‘설정’ – ‘개인정보 보호 및 보안’ – ‘마이크’ 경로로 이동합니다. 통화나 음성 녹음, 영상 촬영과 무관한 쇼핑, 게임, 유틸리티 앱의 마이크 권한을 모두 비활성화합니다. 이어서 ‘위치 서비스’ 메뉴로 이동하여 각 앱의 위치 접근 권한을 ‘앱을 사용하는 동안만 허용’으로 변경하고, 정밀한 위치 정보가 필요 없는 앱은 ‘정확한 위치’ 토글을 꺼둡니다.

  3. 3단계: Apple 개인 맞춤 광고 비활성화하기 (소요 시간: 약 30초)

    ‘설정’ – ‘개인정보 보호 및 보안’ 메뉴의 가장 아래로 스크롤하여 ‘Apple 광고’ 항목을 선택합니다. 이곳에서 ‘개인 맞춤 광고’ 토글을 꺼서 비활성화합니다. 이 설정을 적용하면 App Store, Apple 뉴스, 주식 앱 등 애플 자체 플랫폼에서 사용자 데이터를 기반으로 제공되는 타겟 광고가 제한됩니다.

상세한 애플 공식 가이드와 정책은 아래 링크를 통해 직접 확인하실 수 있습니다.

방법 2: 갤럭시·안드로이드 개인정보 설정 3단계

안드로이드 운영체제를 사용하는 갤럭시 스마트폰은 사용자가 직접 광고 식별자 자체를 삭제할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. 삼성 One UI 버전이나 안드로이드 순정 버전에 따라 메뉴 진입 경로가 다를 수 있으니 화면의 텍스트를 대조하며 진행하시기 바랍니다.

  1. 1단계: 광고 ID 삭제 및 재설정하기 (소요 시간: 약 45초)

    스마트폰의 ‘설정’ 앱을 열고 ‘보안 및 개인정보 보호’ 메뉴를 선택합니다. 화면을 아래로 내려 ‘개인정보 보호’를 누른 뒤 ‘광고’ 메뉴로 진입합니다. 기기에 따라 ‘설정’ – ‘Google’ – ‘광고’ 경로로 바로 진입할 수도 있습니다. 화면에 표시된 ‘광고 ID 삭제’ 버튼을 누릅니다. 이를 실행하면 기존에 축적된 사용자의 행동 프로필과 광고 식별자 간의 연결이 완전히 끊어지며, 이후 앱들은 맞춤형 광고용 식별자를 조회할 수 없게 되어 임의의 숫자 0으로만 인식하게 됩니다.

  2. 2단계: 권한 관리자를 통한 마이크 및 위치 권한 회수하기 (소요 시간: 약 1분)

    ‘설정’ – ‘보안 및 개인정보 보호’ – ‘권한 관리자’ 메뉴로 이동합니다. ‘마이크’ 항목을 선택하여 현재 마이크 권한이 허용된 앱 목록을 점검합니다. 음성 기능이 필요 없는 일반 쇼핑몰, 게임, 단순 도구 앱은 권한을 ‘허용 안 함’ 또는 ‘매번 확인’으로 변경합니다. 동일하게 ‘위치’ 항목으로 이동하여 불필요한 위치 수집을 막고, 꼭 필요한 네비게이션이나 배달 앱만 ‘앱 사용 중에만 허용’으로 설정한 뒤 ‘정확한 위치 사용’ 설정을 꺼서 대략적인 위치만 제공하도록 제한합니다.

  3. 3단계: 개인정보 보호 대시보드 모니터링하기 (소요 시간: 약 30초)

    ‘설정’ – ‘보안 및 개인정보 보호’ 메뉴 상단에 있는 ‘개인정보 보호 대시보드’를 확인합니다. 지난 24시간 동안 어떤 앱이 마이크, 카메라, 위치 정보에 몇 번 접근했는지 타임라인 형태로 한눈에 파악할 수 있습니다. 사용자가 인지하지 못한 상태에서 백그라운드로 개인정보를 과도하게 수집하는 앱이 있다면 즉시 해당 앱의 권한을 박탈하거나 앱을 삭제하는 것이 안전합니다.

갤럭시 및 안드로이드 기기의 세부적인 개인정보 보호 가이드는 구글 공식 고객센터를 참고하시기 바랍니다.

스마트폰 화면에 표시된 개인정보 보호 대시보드 상태
스마트폰 화면에 표시된 개인정보 보호 대시보드 상태

방법 3: 구글 계정 차원의 광고 설정 변경

기기 자체의 설정을 변경하는 것과 더불어, 구글 계정 자체에 누적되는 데이터를 관리하는 것이 가장 근본적인 해결책입니다. 구글 계정 설정은 아이폰, 갤럭시, PC 등 어떤 기기에서 접속하든 동일하게 동기화되어 적용됩니다.

  1. 1단계: 내 광고 센터에서 개인 맞춤 광고 끄기 (소요 시간: 약 1분)

    모바일 브라우저나 PC에서 구글 계정에 로그인한 뒤 ‘내 광고 센터’ 페이지에 접속합니다. 화면 상단에 있는 ‘개인 맞춤 광고’ 토글 스위치를 ‘사용 안 함’으로 변경합니다. 이를 통해 구글 검색, 유튜브, 구글 파트너 웹사이트 등에서 사용자의 개인정보 및 관심사를 기반으로 송출되는 맞춤형 광고가 일괄 차단됩니다. 또한 하단의 민감한 주제 설정에서 도박, 주류, 데이팅, 임신 및 육아, 체중 감량 등 원치 않는 특정 카테고리의 광고 노출 빈도를 직접 줄일 수 있습니다.

  2. 2단계: 웹 및 앱 활동 자동 삭제 설정하기 (소요 시간: 약 1분)

    구글 계정의 ‘데이터 및 개인정보 보호’ 메뉴로 이동합니다. ‘기록 설정’ 섹션에 있는 ‘웹 및 앱 활동’, ‘위치 기록(타임라인)’, ‘YouTube 기록’을 각각 선택합니다. 각 항목 내에 있는 ‘자동 삭제’ 옵션을 활성화하고 기간을 ‘3개월’ 또는 ’18개월’로 지정합니다. 지정된 기간이 지난 오래된 검색 및 활동 데이터가 자동으로 영구 삭제되므로, 추론 광고의 알고리즘이 학습할 수 있는 원천 데이터 자체가 대폭 감소하는 효과를 얻을 수 있습니다.

구글 계정 광고 제어 및 안전 정책에 관한 세부 정보는 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

추론 광고와 도청 의혹의 심리학적 배경

대부분의 사용자는 스마트폰이 자신의 음성을 실시간으로 몰래 녹음하고 있다고 굳게 믿는 경향이 있습니다. 이러한 현상이 지속되는 데에는 심리학적 요인이 크게 작용합니다. 추론 광고의 메커니즘을 인정하는 것은 ‘내가 디지털 공간에서 수많은 개인정보와 행동 데이터를 직접 흘리고 다녔다’는 사실을 직면해야 하므로 자기 책임감을 동반합니다. 반면 ‘거대 IT 기업이 나를 도청하고 있다’는 음모론은 책임을 외부로 돌릴 수 있어 심리적으로 훨씬 받아들이기 편안합니다.

여기에 특정 주제에 대해 이야기한 직후 우연히 관련 광고를 보았을 때 유독 강렬하게 기억에 남는 ‘빈도 착각(Frequency Illusion)’ 현상과, 자신의 믿음을 뒷받침하는 증거만 선택적으로 수용하는 ‘확증 편향’이 결합하면서 도청설이 기정사실화됩니다. 그러나 합법적으로 작동하는 데이터 추적 시스템은 마이크 도청보다 훨씬 정교하고 광범위하며 지속적입니다. 단순히 마이크를 끄는 것만으로는 완벽히 피할 수 없으며, 검색 습관과 쿠키 설정 등 데이터 생산 자체를 통제해야 하는 이유가 바로 여기에 있습니다.

보안 전문가가 경계하는 진짜 위협 요소

일반 대중이 빅테크 기업의 마이크 도청 시나리오에 주목할 때, 실제 정보보안 전문가들은 전혀 다른 현실적인 위협을 경계합니다. 전문가들이 지적하는 대표적인 보안 취약 경로와 주의 사항은 다음과 같습니다.

  • 악성 앱 및 스미싱 링크: 문자 메시지나 이메일의 출처 불명 링크를 통해 설치되는 불법 악성 앱은 실제로 기기의 마이크와 카메라를 제어하여 실시간 도청 및 촬영을 수행할 수 있는 심각한 위협입니다. 신뢰할 수 없는 APK 파일의 설치를 절대 금지해야 합니다. 또한 ‘도청을 잡아준다’며 마이크 권한을 요구하는 정체불명의 ‘보안·클리너’ 앱이 오히려 위험할 수 있으므로 반드시 공식 스토어 및 제조사 경로만 사용해야 합니다.
  • 공용 와이파이 데이터 탈취: 비밀번호가 없거나 보안 설정이 취약한 공공 와이파이 네트워크를 사용할 경우, 동일한 네트워크에 접속한 해커가 전송되는 데이터 패킷을 가로채 개인정보를 유출할 수 있습니다. 공용 와이파이 환경에서는 금융 거래나 로그인을 자제하고 필요한 경우 가상 사설망(VPN)을 사용해야 합니다.
  • 중고 기기 매각 시 데이터 잔존: 단순히 기기를 공장 초기화하는 것만으로는 내부 저장소의 광고 식별자나 연동된 클라우드 계정 정보가 완전히 지워지지 않을 수 있습니다. 반드시 기기 판매 전에 구글 및 애플 계정을 명시적으로 로그아웃하고 연동 기기 목록에서 수동으로 제거한 뒤 초기화를 진행해야 합니다.

브라우저 및 개별 앱 추가 대응법

스마트폰 기기 설정 외에 일상적으로 사용하는 웹 브라우저와 소셜 미디어 앱에서도 추가적인 조치가 필요합니다.

  • 웹 브라우저 설정 (크롬 및 사파리): 크롬 브라우저 설정에서 ‘서드파티 쿠키 차단’을 활성화하고, 아이폰 사파리 설정에서 ‘사이트 간 추적 방지’ 옵션을 켜둡니다. 개인적인 검색을 수행할 때는 시크릿 모드나 개인정보 보호 브라우징을 활용하는 것이 좋습니다.
  • 소셜 미디어 광고 설정 (메타, 인스타그램, 페이스북): 각 소셜 미디어 앱의 설정 메뉴 내 ‘광고 기본 설정’으로 이동하여 ‘파트너가 제공한 활동 데이터 기반 광고’ 항목을 모두 비활성화합니다.
  • 유튜브 시청 기록 관리: 구글 계정 설정에서 유튜브 시청 및 검색 기록 보관 기능을 일시 중지하거나 주기적인 자동 삭제를 설정하여 알고리즘의 과도한 프로파일링을 억제합니다.
  • 불필요한 앱 정리: 오랫동안 사용하지 않는 앱은 기기에서 완전히 삭제합니다. 사용하지 않는 앱이 백그라운드에서 보유하고 있는 권한 자체가 잠재적인 개인정보 유출 경로가 될 수 있습니다.

광고 노출 자체를 물리적으로 줄이고 기기 보안을 강화하고 싶다면 신뢰할 수 있는 백신 프로그램과 광고 차단 도구를 병행하여 사용하는 것도 좋은 방법입니다. 구체적인 최적화 설정 방법은 알약 무료 다운로드 및 컴퓨터 느려짐 없는 광고 차단 최적화 설정법 관련 글을 통해 상세히 안내받으실 수 있습니다.

오늘 바로 실천하는 개인정보 보호 체크리스트

  1. 아이폰의 경우 ‘앱이 추적을 요청하도록 허용’ 설정을 끄고, 갤럭시는 기존 ‘광고 ID를 삭제’합니다.
  2. 스마트폰 설정의 권한 관리자 메뉴를 열어 통화, 녹음, 영상 기능과 관련 없는 앱의 마이크 권한을 전부 회수합니다.
  3. 내비게이션이나 배달 앱 등 위치 정보가 필수적인 앱 외에는 위치 권한을 ‘앱 사용 중에만 허용’으로 제한하고 ‘정확한 위치’ 설정을 비활성화합니다.
  4. 구글 ‘내 광고 센터’에 접속하여 ‘개인 맞춤 광고 사용 안 함’을 설정하고 민감한 주제의 광고 노출을 제한합니다.
  5. 최근 수개월 동안 한 번도 실행하지 않은 미사용 앱들을 스마트폰에서 완전히 삭제하여 잠재적 보안 위협을 사전에 차단합니다.
  6. 개인정보 침해 사고가 의심되거나 불법적인 데이터 수집 행위를 발견했을 때는 즉시 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보 포털을 통해 도움을 요청합니다.

막히면 이렇게

설정 과정에서 예기치 못한 문제가 발생하거나 메뉴를 찾기 어려울 때는 아래의 해결 방법을 참고하시기 바랍니다.

  • 질문: 스마트폰 설정 메뉴에서 ‘추적’이나 ‘광고 ID’ 항목이 보이지 않습니다.

    해결책: 운영체제(OS) 버전에 따라 메뉴 구조가 다를 수 있습니다. 설정 앱 상단의 검색창에 ‘추적’ 또는 ‘광고’를 직접 검색하시면 해당 메뉴로 바로 이동할 수 있습니다. 아이폰의 경우 스크린 타임 설정에서 ‘앱 활동 추적 허용’ 제한이 걸려 있으면 해당 메뉴가 비활성화되어 보이지 않을 수 있으므로 스크린 타임 설정을 먼저 확인해야 합니다.

  • 질문: 광고 식별자를 삭제하고 추적을 금지했는데도 여전히 동일한 맞춤형 광고가 계속 노출됩니다.

    해결책: 설정을 변경하더라도 이미 개별 앱이나 웹 브라우저 캐시에 저장된 기존 쿠키 데이터와 프로필 정보가 남아있어 일시적으로 이전 광고가 송출될 수 있습니다. 사용하시는 웹 브라우저(사파리, 크롬 등)의 방문 기록 및 캐시를 완전히 삭제하고 스마트폰을 재부팅하시면 변경된 설정이 정상적으로 적용됩니다.

  • 질문: 특정 앱의 마이크나 위치 권한을 켰더니 앱이 정상적으로 작동하지 않고 자꾸 강제 종료됩니다.

    해결책: 일부 앱은 필수적인 기능 수행을 위해 마이크나 위치 권한을 요구하며, 권한이 완전히 차단되면 오작동을 일으키도록 설계되어 있을 수 있습니다. 이 경우 권한을 완전히 차단하기보다 ‘앱 사용 중에만 허용’ 또는 ‘허용 여부 매번 확인’으로 설정을 변경하여 사용자가 통제할 수 있는 범위 내에서 권한을 부분적으로 부여하는 것이 현명합니다.

자주 묻는 질문

  • Q. 진짜로 스마트폰이 내 대화를 실시간으로 도청하나요?

    A. 상시 도청을 입증하는 신뢰성 있는 공식 기술적 증거는 보고된 바 없습니다. 대부분은 검색 이력, 위치 동선, 앱 활동 데이터를 고도화된 알고리즘으로 분석한 ‘추론 광고’의 결과물이며, 대화 직후 광고를 보았을 때 강하게 인지하는 ‘빈도 착각’ 심리 현상이 겹친 것입니다. 다만 불법 악성 앱에 의한 개별 도청은 실제 존재하는 위협이므로 주의해야 합니다.

  • Q. 스마트폰의 모든 마이크 권한을 다 차단해도 일상적인 사용에 문제가 없나요?

    A. 일반적인 전화 통화, 음성 검색, 동영상 촬영, 음성 메모 등 마이크가 필수적인 기본 기능과 관련 앱은 정상 작동을 위해 권한이 필요합니다. 따라서 모든 마이크를 끄기보다는 쇼핑, 모바일 게임, 유틸리티 등 음성 기능이 전혀 필요 없는 서드파티 앱들의 권한만 선별적으로 차단하는 것이 가장 효율적입니다.

  • Q. 기기 내 추적 설정을 모두 비활성화하면 스마트폰에 광고가 아예 표시되지 않나요?

    A. 그렇지 않습니다. 이러한 설정은 사용자의 데이터를 수집하여 관심사에 맞춘 ‘개인 맞춤형 광고’를 차단하는 조치입니다. 설정을 적용하더라도 노출되는 광고의 전체적인 양은 변하지 않으며, 단지 사용자의 관심사와 무관한 무작위 광고가 노출될 뿐입니다. 완전한 광고 차단을 원하신다면 별도의 광고 차단 전용 앱이나 브라우저 확장 도구를 사용하셔야 합니다.

  • Q. 개인정보 보호 관점에서 아이폰과 갤럭시 중 어느 쪽이 기술적으로 더 안전한가요?

    A. 애플은 iOS 14.5부터 도입된 앱 추적 투명성(ATT) 정책을 통해 앱의 무단 추적을 강력하게 통제하고 있습니다. 안드로이드 역시 광고 ID 삭제 기능, 권한 관리자, 개인정보 보호 대시보드 등의 고도화된 통제 수단을 지속적으로 도입해 왔습니다. 따라서 특정 기기 자체의 우위보다는 사용자가 직접 보안 설정을 주기적으로 점검하고 올바르게 적용하는지 여부가 개인정보 보호의 핵심입니다.

  • Q. 한 번 변경한 개인정보 및 광고 설정을 나중에 다시 원래대로 되돌릴 수 있나요?

    A. 네, 언제든지 동일한 경로로 진입하여 설정을 이전 상태로 복구할 수 있습니다. 안드로이드 기기에서 삭제한 광고 ID 역시 설정 메뉴에서 ‘새 광고 ID 생성’ 버튼을 누르면 즉시 새로운 무작위 식별자가 발급되어 맞춤형 광고 서비스를 다시 이용하실 수 있습니다.

  • Q. 가족 공유 계정이나 자녀 계정을 사용할 때도 광고 ID 설정을 별도로 진행해야 하나요?

    A. 네, 그렇습니다. 가족 공유로 묶여 있더라도 각 구성원이 사용하는 개별 스마트폰 기기와 계정은 서로 독립적인 광고 식별자와 권한 설정을 가집니다. 온 가족의 행동 데이터가 클라우드나 공유 네트워크 상에서 서로 얽히는 것을 방지하려면, 자녀나 배우자의 스마트폰에서도 각각 앱 추적 금지 설정, 광고 ID 삭제, 구글 내 광고 센터 설정을 독립적으로 적용해 주어야 합니다.

  • Q. 공공장소에서 개방형 와이파이를 사용할 때 개인정보 유출을 막으려면 어떻게 해야 하나요?

    A. 암호화 설정이 되어 있지 않은 공용 와이파이는 데이터 송수신 과정에서 해킹에 노출될 위험이 큽니다. 공공 와이파이에 연결된 상태에서는 포털 사이트 로그인, 신용카드 결제, 모바일 뱅킹 등의 민감한 금융 거래를 피해야 합니다. 부득이하게 작업을 진행해야 할 때는 모바일 데이터(LTE/5G)로 전환하거나 신뢰할 수 있는 가상 사설망(VPN) 서비스를 활성화하여 데이터를 암호화하는 것이 안전합니다.

  • Q. 쓰던 스마트폰을 중고로 판매하거나 폐기할 때 반드시 조치해야 할 사항은 무엇인가요?

    A. 단순한 공장 초기화(Factory Reset) 과정만으로는 기기에 연동되어 있던 구글, 애플 계정의 인증 세션이나 일부 광고 식별자 정보가 완전히 소멸되지 않고 클라우드 상에 잔존할 위험이 있습니다. 반드시 초기화 작업을 수행하기 전에 기기 설정 메뉴에서 구글 및 애플 계정을 명시적으로 로그아웃하여 연결을 끊어야 합니다. 초기화가 끝난 후에는 PC나 다른 기기로 해당 계정에 접속하여 ‘보안’ 또는 ‘연결된 기기’ 목록에서 판매한 구글/애플 기기를 수동으로 완전히 삭제해 주는 것이 가장 확실한 방법입니다.

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